塔望认为食品品牌来源于市场,也服务于市场,消费者是市场主体,食品品牌应以消费者利益为战略出发点,才能获得市场胜利,塔望独创了“3W消费战略”方法论体系,以消费者研究为核心,以“消费需求、消费认知、消费路径”为导向,构建或重构企业价值链。

3W消费战略系统背后的底层逻辑是从根源出发,解决“消费者的问题”

作为食品企业,最要解决的问题永远是为社会需求提供产品,提供符合消费者需求的产品和服务

正是在这种提供产品和服务的过程中,企业才得以创造盈余实现盈利

而需求是和人的活动紧密联系发展的

正是需求的无限性发展性,决定了人类活动的长久性和永恒性,也决定了商业及企业的发展

因此,以人,即“消费者”为中心,从根本出发,解决“消费者的问题”,是塔望3W消费战略的底层逻辑

Who are you?

Who am I?

What do I do?

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塔望消费本位战略,以消费者需求为导向,通过对市场、行业、竞争的研究,映射消费动态、消费趋势、消费需求量、消费占有率、消费层次等。从而高度透视消费要素,消费满足价值,消费期望价值等。再通过指向性的消费者访谈、观测、定量三轮深入调研,深刻洞察消费者变化的价值观和消费取向,梳理消费显性与隐形需求。从而帮助食品企业发现和识别具有商业价值和未来发展的机会,确定品牌战略方向,并建立相应的品牌战略体系。

消费者深度研究分析模型

Segmentation│消费者细分

“SNRA”评估细分的价值:

是否有足够的规模

       (Sufficient)

是否有明显需求

       (Need Base)

产品/服务是否满足

       (Right to Win)

细分人群是否可接触到

       (Actionable)

Targeting│目标消费者

首要目标人群

首要目标人群:

长期驱动品类与

品牌增长的首要人群

战略目标人群

战略目标人群:

贡献品牌80%以上

生意的战略人群

消费者需求是企业发展的原动力,是持续发展的基础。

任何商业模式的起点,都源自于消费者的需求。

消费者主权时代,食品企业的发展不仅需要洞察消费趋势,更要从中寻找战略机会。

品牌需要通过与真实核心人群的直接联系,获得可执行的洞察。

消费者需求层
与品牌价值塑造模型

塔望消费本位战略,解决的核心问题是通过研究消费者的需求,识别并决定品牌向消费者提供何种价值。即通过对消费者的需求要素、竞争者已提供要素及企业自身可满足消费的要素之间的关键机会要素的识别与鉴定,以此来锁定品牌的核心消费人群和品牌核心价值,让品牌在满足消费者需求中赢得市场先机。

塔望消费烙印策略,以消费者认知为导向,以品牌核心价值为中心,建立统一、高效、落地的品牌系统闭环,通过消费烙印方法(定位烙印、视觉烙印、产品烙印)让品牌价值烙印消费者心智。


品牌烙印的对象是消费者,不管企业做了什么事情,都相当于在消费者的心中打上了一个烙印。塔望消费烙印策略,旨在以品牌核心价值为中心,通过体系化、标准化的品牌系统建设,潜移默化地在消费者心里打上烙印,把品牌价值输送到消费者心智,让消费者有相应需求时,立即想到该品牌。


塔望消费烙印策略,解决的核心问题是助力食品企业,让品牌价值烙印在消费者心智,从而产生最大化价值释放。即通过对品牌核心价值(核心价值·支撑价值·边缘价值)的分解与再塑造解码,形成一套消费者能够快速认知、记忆、认同、喜好的品牌逻辑,使消费者形成“需求-价值-品牌”的完整闭环。

以消费者路径为导向的品牌营销

3W消费战略是以消费者需求、认知、路径
为导向的全案服务系统
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